Chính sách đại lý và đối tác bán hàng đèn năng lượng mặt trời

Công ty TNHH DMT Solar Việt Nam kính chào Quý Đại lý và Đối tác bán hàng!

1. GIỚI THIỆU

Công ty TNHH DMT Solar Việt Nam là doanh nghiệp chuyên nhập khẩu và phân phối thiết bị sử dụng năng lượng mặt trời giá gốc tại xưởng sản xuất. Sản phẩm của DMT Solar luôn được chọn lọc và kiểm tra theo quy trình nghiêm ngặc mới bàn giao cho Đối tác và Khách hàng, sản phẩm được bảo hành 3 năm, 1 đổi 1 trong vòng 12 tháng đầu tiên sử dụng nếu có lỗi do nhà sản xuất. Quý đại lý hoàn toàn yên tâm khi hợp tác với chúng tôi.

Hợp tác bền vững và phát triển lâu dài

  • Tạo dựng mối quan hệ Đại lý và đối tác lâu dài trên cơ sở đã cam kết hợp tác và chia sẻ mục tiêu chiến lượt.
  • Thường xuyên cập nhật thông tin và chia sẻ kịp thời qua mạng lưới các đối tác tại trang quan trị dành cho đối tác tại https://denmattroi.net/daily
  • Chính sách cạnh tranh công bằng và minh bạch.
  • Cùng đại lý mở rộng thị trường và mở rộng kênh phân phối của Đại lý.
  • Sẵn sàng chia sẻ lợi nhuận cùng Đại lý, chia sẻ cơ hội, chia sẻ lợi ích kinh doanh và đồng hành lâu dài, bền vững cùng Đại lý.
  • Bảo vệ và hỗ trợ đại lý tối đa trước những biến động thị trường.

2. ĐẠI LÝ

2.1. Chính sách hỗ trợ đại lý

2.1.1. Hỗ trợ marketing

  • DMT Solar cam kết đẩy 100% các đơn hàng lẻ về vùng hoạt động của Đại lý.
  • Thông tin về đại lý sẽ được quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng: website, banner, fanpage của DMT Solar.
  • Áp dụng Digital marketing (Quảng cáo Facebook, Quảng cáo google) để tiếp cận khách hàng tiềm năng hỗ trợ Đại lý.
  • Cung cấp các công cụ bán hàng: catalogue, brochure giới thiệu sản phẩm theo mẫu chuẩn của DMT Solar.
  • Hỗ trợ trưng bày sản phẩm (kệ, bảng hiệu, banner,…) cho từng trường hợp cụ thể, vui lòng liên hệ để biết thêm chi tiết.
  • Đại lý được cung cấp thông tin về giá cả, thông tin sản phẩm, chính sách marketing thúc đẩy bán hàng của DMT Solar.

2.1.2. Hỗ trợ về hàng hóa & Giao hàng

  • Miễn phí 100% chi phí giao hàng cho Quý đại lý.
  • Đại lý sẽ được đổi hàng mới nếu sản phẩm được xác định thuộc lỗi của của nhà sản xuất. Trong trường hợp không còn hàng đổi, DMT Solar sẽ hỗ trợ tối đa Đại lý để giải quyết vấn đề một cách tốt nhất.
  • Trong trường hợp hàng hóa, giá cả không đúng với thỏa thuận mua hàng, Đại lý có quyền trả lại hàng. Việc trả hàng được thực hiện trong vòng 3 ngày kể từ ngày xuất hóa đơn và ký biên bản bàn giao hàng hóa.
  • Nếu Đại lý có yêu cầu, DMT Solar sẽ hỗ trợ giao hàng đến tận tay Khách hàng của Đại lý, đồng thời chịu trách nhiệm về chất lượng hàng hóa vận chuyển từ kho DMT Solar đến điểm giao nhận của Đại lý.

2.1.3. Hỗ trợ về kỹ thuật, giải pháp

  • Đại lý được hỗ trợ kỹ thuật qua điện thoại khi có yêu cầu cũng như có những trường hợp vượt qua tầm xử lý sẽ được Kỹ thuật của DMT Solar hỗ trợ và đảm nhận.
  • Khi tham gia thầu và dự án, Đại lý sẽ được DMT Solar tư vấn và hỗ trợ về giải pháp và kỹ thuật nếu có yêu cầu.

2.2. Chính sách giá & Bảo vệ Đại lý

2.2.1. Giá mua

  • Căn cứ vào kết quả mua hàng và các cam kết hợp tác, Quý đại lý sẽ được hưởng chính sách giá dành cho cấp đại lý tương ứng.
  • Chính sách giá được xây dựng để đảm bảo lợi nhuận tối đa cho Quý đại lý trên thị trường.

2.2.2. Bảo vệ khách hàng Đại lý

  • Các đại lý được khuyến khích mở rộng thị trường để gia tăng lượng khách hàng đã được quy hoạch trong hệ thống.
  • Trong khu vực đã được quy hoạch sẽ không có quá 02 Đại lý ở cấp cao nhất nhằm đảm bảo quyền lợi cấp Đại lý.
  • Trong trường hợp các khách hàng mua lẻ/lắp đặt hộ gia đình liên hệ trực tiếp với DMT Solar, sẽ được DMT Solar giới thiệu về Đại lý nơi khách hàng cư trú.
  • DMT Solar bảo vệ quyền phát triển tại đại điểm mới cho Đại lý trên toàn kênh phân phối tối thiểu 03 tháng và đa không quá 06 tháng.

 

2.3. Cam kết doanh số:

  • Để hỗ trợ tốt nhất trong việc phát triển kênh phân phối, trong năm 2020 DMT Solar chưa áp dụng “Cam kết doanh số” đối với các Đại lý.
  • Các thay đổi “Cam kết doanh số” sẽ được thông báo đến Quý Đại lý tối thiểu 60 ngày.

2.4. Chiết khấu & Thưởng hoa hồng

  • Căn cứ vào kết quả mua hàng và tổng kết hằng quý, Quý đại lý sẽ được thưởng doanh số trên tổng giá trị đơn hàng trong quý của Đại lý. Thời điểm nhận thưởng là cuối tháng đầu tiên của quý tiếp theo. Sẽ căn cứ các mốc:
    • Vượt 30.000.000 VNĐ
    • Vượt 50.000.000 VNĐ
    • Vượt 100.000.000 VNĐ
    • Vượt 150.000.000 VNĐ
  • Sau 6 tháng, DMT Solar sẽ dựa vào doanh số, quy mô, năng lực của Đại lý để có mức giá và thưởng theo năng lực từng Đại lý.
  • Chính sách giá được xây dựng để đảm bảo tính cạnh tranh cũng như tối đa lợi nhuận cho các Đại lý.
  • Chính sách giá dành cho Đại lý luôn thấp hơn giá sau khuyến mãi được công bố trên các phương tiện truyền thông: website, facebook, tờ rơi, banner,… để đảm bảo lợi nhuận cho Quý đại lý trong suốt quá trình kinh doanh.

2.5. Yêu cầu đối với đại lý

  • Đại lý chủ động xây dựng mạng lưới bán hàng, phát triển thị trường, cung cấp sản phẩm của mình bằng các hình thức, hoạt động lành mạnh, thể hiện tính chuyên nghiệp.
  • Đại lý có đội ngũ kỹ thuật lắp đặt sản phẩm theo nhu cầu của khách hàng dựa vào chính sách của DMT Solar.
  • Trưng bày sản phẩm của Công ty tại Showrom, Cửa hàng.
  • Hỗ trợ Công ty khi có các chương trình khuyễn mãi, quảng cáo diễn ra tại điểm kinh doanh của Đại lý.
  • Phát sinh giá trị đơn hàng đạt mức 30.000.000VNĐ

2.6. Chính sách thanh toán

  • Đại lý đặt cọc 20% giá trị đơn hàng. Thanh toán 80% giá trị còn lại sau khi nhận hàng. Sau khi nhận đặt cọc, DMT Solar sẽ thông báo thời gian giao hàng
  • Trường hợp Quý Đại lý tham gia các dự án, cần hỗ trợ công nợ thì hai bên thỏa thuận và cam kết thanh toán bằng văn bản theo từng trường hợp.

2.7. Bảo mật thông tin

  • Quý Đại lý phải bảo mật các thông tin mà DMT Solar cung cấp, bao gồm:
    • Bảng giá các thiết bị, sản phẩm
    • Chính sách phân phối và các chiến lược kinh doanh
    • Thông tin khách hàng mà DMT Solar chia sẻ cho Quý Đại lý.
  • DMT Solar đồng thời phải bảo mật các thông tin về khách hàng, giá cả, điều kiện thương mại và các thông tin dự án Bên A đang triển khai trực tiếp với khách hàng, trừ khi được sự đồng ý của Bên A.

 

3. ĐỐI TÁC BÁN HÀNG

3.1. Chính sách hỗ trợ Đối tác bán hàng

3.1.1. Hỗ trợ marketing

  • Đối tác sẽ được hỗ trợ về Logo quảng cáo thương hiệu sản phẩm của DMT Solar tại địa điểm bán hàng. Thông tin về đối tác sẽ được quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng và website, banner, fanpage của DMT Solar.
  • Cung cấp các công cụ bán hàng: catalogue, brochure giới thiệu sản phẩm theo mẫu chuẩn của DMT Solar.
  • Đối tác được cung cấp thông tin về giá cả, thông tin sản phẩm chính sách marketing thúc đẩy bán hàng của DMT Solar.

3.1.2. Hỗ trợ về hàng hóa & Giao hàng

  • Miễn phí giao hàng với đơn hàng trên 1.000.000VNĐ
  • Đối tác sẽ được đổi hàng mới nếu sản phẩm được xác định thuộc lỗi của của nhà sản xuất. Trong trường hợp không còn hàng đổi, DMT Solar sẽ hỗ trợ tối đa Đối tác để giải quyết vấn đề một cách tốt nhất.
  • Trong trường hợp hàng hóa, giá cả không đúng với thỏa thuận mua hàng, Đối tác có quyền trả lại hàng. Việc trả hàng được thực hiện trong vòng 3 ngày kể từ ngày xuất hóa đơn và ký biên bản bàn giao hàng hóa.
  • Công ty hỗ trợ giao hàng đến tận tay Khách hàng của Đối tác, đồng thời chịu trách nhiệm về chất lượng hàng hóa vận chuyển từ kho DMT Solar đến điểm giao nhận của Đối tác.

3.1.3. Hỗ trợ về kỹ thuật, giải pháp

  • Đối tác được hỗ trợ kỹ thuật qua điện thoại khi có yêu cầu cũng như có những trường hợp vượt qua tầm xử lý sẽ được Kỹ thuật của Nhà sản xuất hỗ trợ và đảm nhận.
  • Khi tham gia thầu và dự án, Đối tác sẽ được Nhà sản xuất/ Nhà phân phối tư vấn và hỗ trợ về giải pháp và kỹ thuật nếu có yêu cầu.

3.2. Chính sách giá

  • DMT Solar cam kết Đối tác sẽ được hưởng chính sách giá ưu đãi.
  • Sau 6 tháng, DMT Solar sẽ dựa vào doanh số, quy mô, năng lực của Đối tác để xem xét hợp tác Đại lý.

3.3. Yêu cầu đối với Đối tác

  • Đối tác bán hàng chủ động cung cấp sản phẩm bằng các hình thức khác nhau, hoạt động lành mạnh, thể hiện tính chuyên nghiệp.
  • Phát sinh tối thiểu từ 5 đơn hàng lẻ hoặc tổng các đơn hàng đạt mức 10.000.000VNĐ
  • Tư vấn lắp đặt sản phẩm theo nhu cầu của khách hàng dựa vào chính sách của DMT Solar.

3.4. Chính sách thanh toán

  • Đối tác thanh toán 100% giá trị đơn hàng trước khi giao hàng.

4. CAM KẾT

4.1. Chất lượng sản phẩm

  • DMT Solar cam kết sản phẩm đèn năng lượng mặt trời được cung cấp đến tay Quý khách hàng là sản phẩm được lựa chọn từ nhà sản xuất uy tín trên thị trường, là đơn vị có hơn 25 năm kinh nghiệm trong nghành.
  • Đơn vị được DMT Solar lựa chọn có đầy đủ máy móc thiết bị hiện đại để kiểm tra, test thử theo quy trình nghiêm ngặc để hạn chế tối đa mức độ hỏng hóc trong quá trình sử dụng.

4.2. Chính sách bảo hành

4.2.1. Thời gian bảo hành

  • 01 đổi 01 trong vòng 12 tháng nếu lỗi nhà sản xuất.
  • Bảo hành 03 năm đối với các sản phẩm Đèn pha và Đèn đường.

4.2.2. Điều kiện bảo hành

  • Trong thời hạn bảo hành.
  • Hàng bị lỗi, không đạt chất lượng, lỗi kỹ thuật...trong phạm vi nhà sản xuất.
  • Phải còn nguyên vẹn tem bảo hành, imei sản phẩm.

4.2.3. Thời gian bảo hành

  • Tùy vào mức độ của sản phẩm, sẽ có thời gian bảo hành khác nhau, thường từ 3 đến 7 ngày để tiến hành khắc phục, sửa chữa sản phẩm.
  • Trong thời gian bảo hành, nếu DMT Solar không khắc phục/sửa chữa được sản phẩm, DMT Solar sẽ đổi sản phẩm mới cho Quý khách hàng.

Tham khảo đầy đủ về chính sách bảo hành: https://denmattroi.net/p/chinh-sach-bao-hanh.html

5. CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ THU HỒI

5.1. Đối tượng áp dụng

  • Tất cả các Đại lý trong hệ thống DMT Solar khi có nhu cầu.
  • Các đại lý vi phạm quy định quy chế và cạnh tranh không lành mạnh, bị áp dụng hình thức xử lý cắt hàng công khai, loại khỏi hệ thống DMT Solar vĩnh viễn và không được sử dụng thương hiệu và hình ảnh, logo do Công ty quản lý vào hoạt động kinh doanh.

5.2. Yêu cầu đối với sản phẩm được thu hồi

  • Sản phẩm phải là mẫu hiện đang lưu hành trên thị trường.
  • Sản phẩm còn nguyên vẹn tem mác, không bị hư hỏng, không móp méo bao bì và còn nguyên dụng cụ bảo vệ sản phẩm.

5.3. Mức thu hồi sản phẩm

  • Trong thời hạn 06 tháng kể từ ngày phát sinh đơn hàng: Áp dụng thu hồi 70% giá trị.
  • Trong thời hạn 09 tháng kể từ ngày phát sinh đơn hàng: Áp dụng thu hồi 60% giá trị.
  • Trong thời hạn 12 tháng kế từ ngày phát sinh đơn hàng: Sẽ được xem xét và thống nhất giữa 02 bên nhưng giá trị thu hồi không dưới 50% giá trị sản phẩm.

5.4. Cách tính giá trị thu hồi sản phẩm

  • Giá trị sản phẩm thu hồi được quy đổi thành tiền, giá sản phẩm được thu hồi là giá sỉ mà DMT Solar đã bỏ hàng trực tiếp cho bên yêu cầu thu hồi.
  • Giá sỉ sản phẩm phải được áp dụng theo giá sỉ đã tính cho đơn hàng gần nhất.
  • Nếu số lượng sản phẩm thu hồi lớn hơn số lượng sản phẩm của đơn hàng nhập gần nhất thì giá sỉ sản phẩm của số lượng sản phẩm còn dư được áp dụng theo giá sỉ của đơn trước liền kề với đơn gần nhất nhập hàng.

5.5. Thời hạn thực hiện thu hồi sản phẩm

  • Thời hạn xử lý thu hồi hàng hóa yêu cầu thực hiện trong thời hạn 07 ngày kể từ ngày các bên đồng ý về việc thu hồi.

6. THÔNG TIN LIÊN HỆ HỢP TÁC

      CÔNG TY TNHH DMT SOLAR VIỆT NAM

Trân trọng,

Bài viết liên quan

Tìm bài viết

Chưa có sản phẩm nào trong giỏ hàng.

0936.802.102
Top